こんにちは!
車の買取専門店オレンジ新潟駅南店の鍋谷タツローです。
本日、当社のお客様から電話があり、
ご相談を受けた実際の内容です。
お客様『タツローさん聞いてよ!』
僕「どうしたんですか?」
お客様『自分の車を今査定したらいくらかなぁ。って軽い気持ちでネットで申し込んだら、某大手買取店から連絡がきて、うちに出張査定に来たんだけど、2時間も居座ったんだよ。』
僕「2時間ですか!?それでどうだったんですか?」
お客様『笑っちゃうのが、2時間もいて、上司に6回も電話をかけて、最終的に出た答えが、【うちで次の車を購入いただけるのであれば、10万円つけますが、買取だけだと0円です!】っていうんだよ。
2時間も居座って、上司にそれだけ交渉して、出た答えがそれじゃあ私の2時間返してよ!って感じだよね。』
僕「それはひどいですね。。。お客さんの時間の大切さを全く分かってないですよね。ちなみにちょっと調べてみましたが、当社で付けられる買取り査定金額は最低でも20万円以上はありますよ。」
お客様『えぇ!そうなの??それなら最初からタツローさんに相談しておけばよかった。もちろん売ってないから、今度相談に行きますね。・・・。』
という感じの内容でした。
お客さんの大切な時間を2時間も奪って、
さらには相場よりもガッツリ低い金額を伝えて、
お客さんに根負けさせる作戦ですね。
皆さんもなかなか帰らないから、
帰ってもらうために仕方なく契約書にサインする。
なんてことは絶対にしないでくださいね。
相場もでたらめだし、
なにしろプロのやることではないですよね。
本当に信頼のおけるプロであれば、
正確にその車の価値を査定して、
金額を伝えるものです。
長く居座る買取り業者は要注意ですよ!
あなたの愛車の本当の価値を知りたい方はお気軽にお問い合わせください。
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