こんにちは!
車の買取り専門店オレンジ
新潟駅南店の鍋谷達郎です。
今回買取りさせていただいたお車はコチラ!!
【ホンダ ライフ】
ホンダ車が最近続いていますが、
今回は軽自動車のライフを買取りさせていただきましたよ!
ただ、今回お売りいただいたお客様、
実は当社に来る前に某大手買取り店に査定に行ったそうです。
ただ、『絶対あそこには売りません!』とおっしゃっていました。
その理由が、
約2時間拘束されて帰してくれなかったそうです。
そこのお店では、
まず『9,000円ですね。』
とすぐ言われて、
お客様もその金額なら売りたくなかったようで、
「ありがとうございます。わかりました。」
と帰ろうとしたら、
『ちょっと待ってください。上司に相談します。』
と言って約1時間待たされ、
多少金額が上がったものの、
帰ろうとしたら、また、
『ちょっと待ってください。上司に相談します。』
と言って、さらに1時間待たされ、
結局約2時間拘束されて、
帰してもらえなかったそうです。
それで根負けして恐くなって売却してしまう方もいるみたいですね。
お客さんの時間をなんだと思っているのでしょうか?
同業として本当に恥ずかしいです。
ではそんな時はどのように対応すれば良いか?
対処法ですが、
①『入店時にまず今日はこの後○○時から予定があるので、
それまでに終わりますか?』
と聞く。
②『駆け引きするつもりないので、一回で金額をご提示していただけますか?』
と聞く。
③それでも時間がかかるようなら、最初に伝えた時間で帰る。
これを最初の入店時にやっておけば、
帰る理由もあって、
相手も拘束できませんし、
もしされたとしても帰りやすいですよね。
あとはそんなことして、
徐々に金額を上げていく様な、
足元を見ようとする買取店は利用しないのが一番だと思います。
オレンジグループでは査定の時間は30分以内とお伝えしています。
ご来店いただければ、
よほど査定が難しいお車以外は30分ほどで金額を提示することができますので、
安心してご利用ください。
あなたの車の本当の価値を知りたい方は、
お気軽にお近くのオレンジグループにご相談くださいね!
新潟県内6店舗あります<m(__)m>
あなたのお車も是非査定させてください!
新潟の車は、
新潟オレンジでお売りください(#^^#)
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